Bestellen & Anfragen

Auf dieser Homepage stellst du eine unverbindliche Anfrage. Ein direkter Auftrag entsteht erst durch die ausdrückliche Annahme meines persönlichen Angebots per E-Mail.

1. Dein Vertragspartner

Remo Stolzenberger · ReMo3D
Chemnitzer Str. 6b
26129 Oldenburg
Deutschland
remo.3d@icloud.com
+49 173 5735533

2. Auf Etsy bestellen

„Auf Etsy bestellen“ führt zum konkreten Angebot in meinem Etsy-Shop. Auswahl, Bestellung und Zahlung erfolgen dort. Es gelten die dort angegebenen Ausführungen, Gesamtpreise, Lieferbedingungen und Rechtstexte.

Die hier angezeigten Etsy-Preise wurden am 3. November 2026 geprüft und werden nicht automatisch live abgeglichen. „Ab“ kennzeichnet einen Einstiegspreis. Für die erfassten Ausführungen ist der Standardversand nach Deutschland enthalten; andere Varianten können abweichen. Für Anfragen über diese Homepage kalkuliere ich den Preis individuell. Der angezeigte Etsy-Preis ist kein verbindlicher Preis für einen Sonderwunsch. Die nachfolgenden Bedingungen betreffen direkt mit ReMo3D vereinbarte Aufträge.

Kleinunternehmer: Meine Umsätze sind nach § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit. Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

3. Dein persönlicher Auftrag

1. Anfragen: Wähle ein Modell oder beschreibe deine Idee. Das Formular bereitet eine E-Mail vor, die du selbst versendest. Deine Anfrage ist unverbindlich.
2. Angebot erhalten: Ich prüfe deinen Wunsch und sende dir ein konkretes Angebot mit Ausführung, Material, Maßen, Stückzahl, Gesamtpreis, Versandkosten, Zahlung, Fertigungs- und Lieferzeit sowie den passenden Verbraucherinformationen.
3. Beauftragen: Du nimmst das Angebot ausdrücklich per E-Mail an. Damit kommt der Vertrag zustande. Anschließend erhältst du eine Vertragsbestätigung mit den vereinbarten Bedingungen und Zahlungsinformationen per E-Mail.
4. Druck freigeben: Nach vollständigem Zahlungseingang und Freigabe aller Druckdetails beginne ich mit der Fertigung. Bei Namen, Daten oder Logos stimmen wir die endgültige Ausführung vorher ab.

Die Anfragevorbereitung auf dieser Website löst weder eine Bestellung noch eine Zahlung aus.

4. Personalisierung und eigene Motive

Machbarkeit, Ausführung und Preis stimmen wir vor dem Auftrag ab. Übermittelte Logos, Bilder und Motive musst du rechtmäßig verwenden dürfen. Aufwendige Entwurfsarbeiten sowie separat gewünschte Designleistungen oder Druckdateien benötigen eine eigene Vereinbarung über Umfang, Vergütung und die jeweils passenden Verbraucherinformationen.

Wenn du selbst über MakerWorld druckst, beachte die Lizenzbedingungen der jeweiligen Datei. Ein kostenloser Download erlaubt nicht automatisch den Verkauf von Drucken.

5. Versand und Abholung

Direkte Aufträge versende ich innerhalb Deutschlands mit DHL / Deutsche Post. Die Versandkosten kommen zum Produktpreis hinzu und richten sich nach Größe und Anzahl der Drucke sowie der benötigten Verpackung. Den genauen Betrag und den Gesamtpreis erhältst du im Angebot vor deiner Zusage.

Alternativ kannst du deinen Druck nach Terminvereinbarung in Oldenburg abholen. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.

6. Zahlung und Fertigungszeit

Du zahlst per Banküberweisung oder PayPal für Waren und Dienstleistungen. Für direkte Aufträge gilt vollständige Vorkasse vor Druckbeginn, auch bei Abholung. Die Zahlungsinformationen erhältst du mit der Vertragsbestätigung.

Einfache Aufträge sind normalerweise innerhalb von 1–3 Arbeitstagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage) nach Zahlungseingang und Freigabe aller Druckdetails versandbereit. Aufwendigere Aufträge benötigen mehr Zeit. Die für deinen Auftrag geltende Fertigungsfrist und die zusätzliche Transportzeit stehen vor Vertragsschluss im Angebot. Bei Abholung vereinbaren wir den Übergabetermin.

7. Widerruf und Reklamationen

Bei einem wirksamen Widerruf trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Bei vollständigem Widerruf erstatte ich auch die Kosten der günstigsten angebotenen Standard-Hinsendung. Einzelheiten und das Musterformular findest du unter Widerruf.

Die Fertigung erst nach Bestellung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Für echte Individualanfertigungen kann die gesetzliche Ausnahme gelten. Die für deinen Auftrag zutreffende Information erhältst du vor Vertragsschluss. Eine Vorauszahlung allein beseitigt kein Widerrufsrecht.

Bei berechtigten Mängelansprüchen übernehme ich die erforderlichen Kosten der Nacherfüllung, einschließlich notwendiger Transportkosten. Auch wenn ein Druck beim von mir organisierten Versand an Verbraucher beschädigt ankommt, bin ich dein Ansprechpartner. Melde dich unter remo.3d@icloud.com. Fotos von Ware und Verpackung helfen bei der Klärung, sind aber keine Voraussetzung für deine gesetzlichen Mängelrechte. Diese gelten auch bei personalisierten Drucken.

8. Hinweise zu deinem Druck

Die Galerie zeigt Modellbeispiele. Material, Maße, Verwendungszweck und gegebenenfalls Pflege-, Montage- oder Sicherheitshinweise werden für die tatsächlich angebotene Ausführung angegeben. Besondere Anforderungen, etwa für Kinder, elektrische Bauteile oder belastete Funktionsteile, klären wir vor einem Angebot.

9. Kontakt und Streitbeilegung

Bei Fragen schreib an remo.3d@icloud.com. Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Für neue Waren bestehen mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln kommen kostenlose Nachbesserung oder Ersatzlieferung und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Preisminderung oder Rücktritt in Betracht. Diese Rechte gelten auch bei personalisierten Drucken.

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